Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jj87

Trong tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tại điều này, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "jj87", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" có nghĩa là thương hiệu jj87 và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền jj87.cam, bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của jj87.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại jj87, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và số dư tiền trong ví.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng jj87 cung cấp: cá cược thể thao, sảnh casino trực tuyến, máy đánh bạc (slots), xổ số, đá gà và các hình thức giải trí có thưởng khác.
• "Giao dịch tài chính" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, chuyển khoản nội bộ hoặc quy đổi điểm thưởng nào phát sinh trong tài khoản của người dùng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement hay WR) là số lần người dùng phải đặt cược tối thiểu trên một khoản tiền thưởng trước khi được phép rút số tiền thắng cược phát sinh từ tiền thưởng đó.

Tiêu đề của các điều khoản chỉ mang tính chất tham chiếu và không ảnh hưởng đến cách hiểu hay phạm vi áp dụng của nội dung điều khoản tương ứng.

Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jj87, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. jj87 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
• Sử dụng dịch vụ hoàn toàn vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân thứ ba nào.
• Đồng ý và chấp nhận toàn bộ nội dung của bản điều khoản và điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của jj87.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, người dùng xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ mọi điều kiện nêu trên và đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản này.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại jj87. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thiết bị khác, địa chỉ IP khác, hoặc nhờ người thân đăng ký hộ — đều bị coi là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 11.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân bắt buộc bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bảo mật thông tin đăng nhập tuyệt đối.
• Cập nhật ngay lập tức khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Thông báo cho jj87 ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

jj87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, kể cả thành viên trong gia đình.

jj87 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và ngân hàng nội địa thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại jj87.
• jj87 không áp dụng bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp tiền của người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi người dùng đã hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút sẽ được hoàn trả về đúng phương thức thanh toán mà người dùng đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.
• jj87 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại jj87 được vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch với kết quả được xác định bởi hệ thống máy tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao.

• Mỗi cược đã được xác nhận là ràng buộc pháp lý và không thể hủy bỏ trừ khi sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, jj87 có quyền hủy cược và hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược cho người dùng.
• Kết quả trò chơi casino trực tuyến được xác định tại máy chủ của nhà cung cấp trò chơi và có giá trị tuyệt đối, không bị ảnh hưởng bởi kết nối mạng của người dùng.
• jj87 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối đa hoặc đóng một số thị trường cá cược tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ chiến lược, phần mềm hoặc thiết bị nào có khả năng ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc tạo lợi thế không công bằng so với những người chơi khác.

jj87 tuyệt đối không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng. Mọi khoản lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược là trách nhiệm hoàn toàn của người dùng.

jj87 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại jj87:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình đó.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút tiền thắng cược.
• Tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng không được sử dụng để tham gia các trò chơi nằm ngoài danh sách trò chơi hợp lệ của chương trình khuyến mãi đó.
• jj87 có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc tiền thắng cược nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng, gian lận hoặc thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) để hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có thời hạn. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của jj87:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để đặt cược trục lợi.
• Thực hiện cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc cược phòng hộ (hedging) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của cộng đồng jj87.
• Sử dụng dịch vụ jj87 tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật địa phương.

jj87 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau đây đối với người dùng:

• Cung cấp nền tảng cá cược hoạt động ổn định, bảo mật và công bằng 24/7 — 365 ngày trong năm.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết mà không đặt ra bất kỳ trở ngại vô lý nào.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt qua Zalo và Telegram 24/7.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng đối với dịch vụ hoặc điều khoản trong thời gian hợp lý.

Đồng thời, jj87 có quyền:

• Yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào theo quy trình KYC tiêu chuẩn.
• Tạm dừng, điều chỉnh hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào vì lý do kỹ thuật, bảo trì hoặc tuân thủ pháp luật.
• Từ chối yêu cầu rút tiền khi có bằng chứng vi phạm điều khoản hoặc nghi ngờ gian lận cho đến khi điều tra hoàn tất.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này khi cần thiết theo quy định tại Điều 12.

jj87 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi được pháp luật cho phép tối đa, jj87 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của jj87, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng mạng, tấn công DDoS hoặc sự cố tại nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc tổn thất uy tín của người dùng.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba liên kết với nền tảng jj87.

Tổng trách nhiệm tài chính của jj87 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh trách nhiệm.

jj87 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

jj87 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở hoặc giới hạn thời gian truy cập nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng. jj87 cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ jj87 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

jj87 có thể tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng tự yêu cầu đóng tài khoản (tự loại trừ vĩnh viễn).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản:

• Toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị tịch thu.
• Số dư tiền thật còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm — có thể được hoàn trả một phần hoặc toàn bộ, hoặc bị tịch thu trong trường hợp có bằng chứng gian lận rõ ràng.
• jj87 sẽ thông báo lý do chấm dứt tài khoản qua địa chỉ email đã đăng ký, trừ trường hợp có yêu cầu bảo mật thông tin từ cơ quan điều tra.

Người dùng có quyền khiếu nại quyết định chấm dứt tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ jj87 trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo. jj87 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 7 ngày làm việc.

jj87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ ngành.

Khi có thay đổi quan trọng, jj87 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ jj87.cam ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang điều khoản này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ jj87 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.